Notruf

Im Notfall immer 112

Im Notfall erreichen Sie Feuerwehr und Rettungsdienst mit dem Euronotruf 112 – und das in allen EU-Ländern einheitlich. Auch in der Schweiz und in einigen Ländern außerhalb Europas können Sie mit der 112 den Notruf anrufen (Übersicht weiterer Länder). Die Telefonnummer der Polizei lautet 110.

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Wichtige Angaben

Wenn Sie die Notrufnummer 112 anrufen, werden Ihnen von der Leitstelle einige standardisierte Fragen gestellt. Es ist sinnvoll, dass Sie sich auf diese Fragen bereits vor dem Anruf vorbereiten.

  • Wo ist der Unfallort?
  • Was ist passiert?
  • Wie viele Verletzte gibt es?

Ganz wichtig: Legen Sie nicht selbständig auf, sondern warten Sie auf Rückfragen!

Häufig können Ihnen vom Leitstellenpersonal weitere Verhaltenshinweise gegeben werden. Selbst eine telefongestützte Reanimation ist möglich und wurde bereits mehrfach erfolgreich durchgeführt. Das Leitstellenpersonal hat hierfür eine medizinische Ausbildung und wurde im Führen solcher Gespräche geschult.